המסר העיקרי הוא - המשבר הכלכלי העולמי לא פוסח גם על עולם ה-IT. מי יהיו הנפגעים העיקריים מהמשבר? כיצד יושפע ממנו תפקיד המנמ"ר? מי ינצל את המשבר לעשיית רווחים וממה צריך להיזהר בתקופה הקרובה? להלן סיכום ביניים.
ייעול וחסכון, בעבודה מהבית
הקשר בין העולם הפיננסי לבין עולם הטכנולוגי היה מאז ומתמיד הדוק ביותר, הרבה יותר מתחומים אחרים במשק. הטכנולוגיה מהווה את אחד מעמודי התווך של העולם הכלכלי ואחד המאיצים הגדולים להצלחתו. העולם הכלכלי, בהתאם, תגמל תמיד את התעשייה הטכנולוגית. הקשר הסימביוטי הזה, שעובד מצוין בימים כתיקונם, מעלה לאחרונה חשש בעיני רבים, לגבי הצפוי, בעקבות המשבר האחרון.
כיצד תושפע תעשיית ההייטק מהמשבר הכלכלי? את התשובה שלנו נחלק לשניים - המפסידים והמרוויחים. הבשורות הפחות טובות הן, שהרוב הגדול צפוי להפסיד. הבשורות היותר טובות הן שגורמים מסוימים בתעשייה, צפויים לצאת נשכרים.
המפסידים הגדולים:
את "נחת זרועו" של המשבר האחרון צפויים להרגיש שורה של גורמים בתעשיית ה-IT, בדרגה כזו או אחרת. להלן כמה מהגורמים הבולטים שבהם:
חברות ה-IT הגדולות - עלולות להיות המפסידות הגדולות מהמשבר. לדברי ג'ין סנורק, אנלסטית בבית ההשקעות First American Funds, חברות הטכנולוגיה הגדולות כמו מיקרוסופט, אינטל ואחרות, צפויות להפסיד יחד סכום עתק של כ-170 מיליארד דולר מירידה במכירות. אינטל, שהשיקה היום את הדו"ח הרבעוני שלה, אמנם דיווחה על זינוק של 12% ברווחים, אך כבר הוציא הודעה כי קצב העלייה ברווחים צפוי להתמתן ברבעון הבא בעקבות המשבר. גם SAP הודיעה לא מזמן על התמתנות במכירות, ובשורות דומות מחברות מובילות נוספות, צפויות בקרוב.
שוק ה-IT הארגוני - חברת המחקר גרטנר הוציאה תחזית מחודשת לגבי קצב העלייה בתקציב ה-IT בארגונים בשנה הבאה. כעת היא מעריכה כי קצב זה יעמוד על 2.3% בלבד (לעומת הערכה של 5.8% לפני פרוץ המשבר). מחקר שהוציאה חברת UBS אפילו פסימי עוד יותר וטוען כי התקציב לא רק שלא יעלה אלא יירד ב-10% עד 15%.
על פי סקר שערך איגוד CIO Executive Board בקרב מנמ"רים בארצות הברית נראה כי 61% תכננו מחדש את התקציב שלהם לשנת 2009 לאחר הקריסה האחרונה. 59% מהם החליטו על עצירה של פרויקטים בלתי חיוניים ו-24% אמרו כי הפסיקו לחפש עובדים חדשים. נתונים אלו מעידים על ההשפעה ישירה ומיידית של המשבר.
חברות ההזנק (סטארט אפים) - הטראומה של המשבר בבורסה יגרום ככל הנראה למשקיעים רבים לשקול בזהירות רבה יותר היכן להשקיע את כספם. רבים מהם יעדיפו השקעות סולידיות בחברות עם גב כלכלי מאשר בחברות סטארט אפ בעלות סיכון גבוה.
כך למשל, בראיון שהעניק לדה מרקר (http://www.themarker.com/tmc/article.jhtml?ElementId=skira20081012_1028175) אמר אחד מהמשקיעים הגדולים בישראל בתחום ההון סיכון, אשר ביקש להישאר בעילום שם, כי עשרות עד מאות חברות סטארט אפ צפויות לקרוס בשנתיים בקרובות. "התכוננו לחורף גרעיני של שנתיים שלוש", הוא מזהיר ומסביר שלמיזמים חדשים יהיה קשה הרבה יותר לגייס כספים מבעבר.
המרוויחים הגדולים:
אבל לא רק מפסידים יש למשבר הזה. בין המרוויחים ניתן לראות את:
חברות הפרסום באינטרנט - דווקא בעיתות משבר ארגונים מעוניינים לחפש דרכים נוספות להשגת לקוחות על מנת להגדיל את רווחיהן. עבור חברות הפרסום באינטרנט זו הזדמנות פז. על פי ההערכות, התקציב על פרסום באינטרנט, אשר מעניק במקרים רבים תוצאות אפקטיביות יותר וממוקדות יותר (כמו פרסום מבוסס חיפוש), צפוי לעלות.
חברות ההדרכה - עקב הצמצום בגיוס עובדים חדשים צפויים ארגונים רבים להשקיע יותר בהדרכה של העובדים הקיימים. על מנת לחסוך במצב הנוכחי, במקום לגייס עובדים חדשים, יהיו ארגונים שיעדיפו להעביר חלק מהעובדים מתפקידם הנוכחי לתפקיד אחר ולהשקיע בהדרכה שלהם. איתות למגמה זו קיבלנו השבוע ממכללת ג'ון ברייס אשר הכריזה על גיוס של כמאה מדריכים חדשים לשורותיה.
חברות האבטחה - זמני משבר יכולים להיות הזדמנות מצוינת עבור חברות אבטחה. אף ארגון לא רוצה ליצור שערוריה בעקבות פריצה למרכזי המידע שלו, במיוחד בזמנים שבהם הבורסה רגישה כל כך. בנוסף, כאשר מפטרים עובדים, יש חשש לפגיעה במידע הארגוני. משום כך, ההערכות הן שההוצאות על פתרונות אבטחה צפויות לגדול. כך למשל חברת UBS צופה גידול של כ-10% עד 15% בהשקעה על פתרונות אלו בארגונים.
גורמים עוינים לסוגיהם - את המשבר הכלכלי מנצלים גם גורמים עוינים אחרים, אשר משתמשים בבשורות האיוב האחרונות כקטליזטור לעסקיהם. כך למשל חברות אבטחה כמו מק'אפי (http://www.pcon.co.il/v5/NewsHeadItem.asp?id0=1739) וסימנטק (http://www.pcon.co.il/v5/NewsMeanItem.asp?id0=469) הודיעו לאחרונה על עלייה משמעותית בהודעות ספאם הנושאות כותרות המשתייכות למשבר הכלכלי כדי לגרום למשתמשים לפתוח אותן ולהינזק.
המלצות אופרטיביות
נכון לעכשיו קשה להמליץ מה כדאי לעשות ומה לא, מאחר ואנחנו עדיין נמצאים בעין הסערה הכלכלית, ונכונו לנו עוד תהפוכות רבות בתקופה הקרובה. יחד עם זאת, יש כמה דברים שכדאי לשים אליהם לב, במיוחד עקב המגמות האחרונות. למשל, הידוק חגורות האבטחה בארגון, חיפוש אחר פתרונות אפקטיביים יותר (כמו פרסום ממוקד, שימוש ב-SOA וכו') ובדיקת הזדמנויות חדשות שניתן לנצל דווקא בעקבות המשבר (http://www.pcon.co.il/v5/KobyBlogItem.asp?id0=12).
רקע על סיכונים במחשוב
עוד הרחבות על סיכונים במחשוב, הכוללות בין היתר התייחסות לחידושים ולמגמות העיקריות בתחום זה, יישומים ופתרונות, היבטים כלכליים, דגשים חשובים והאתגרים בתחום, ניתן למצוא בתקציר: חדש בניהול סיכונים: http://www.pcon.co.il/v5/Debrief.asp?debrief=885#d1
למאמרים מקצועיים ואובייקטיביים נוספים של קובי שפיבק, בתחומי מידע מחשבים ואינטרנט, באתר "מאמרים" ראה - http://www.articles.co.il/author/1944
קובי שפיבק Bsc., MBA הוא העורך הראשי של תחקירי pCon ואתר pCon-line. כמי שעוסק במחשבים, על מכלול היבטיהם משנת 1976 וכן כמי שכתב וערך למעלה משמונה מאות תחקירים על כל היבטי המחשוב העיקריים, הוא נמנה על אותם אנשים בודדים בארץ ובעולם, שבאמת ובתמים, מבינים לאן הולך עולם המחשוב ומהן השלכותיו המידיות והעתידיות, על אנשים וארגונים. הוא גם פרסם מספר רב של מאמרים במרבית העיתונים הגדולים והמקצועיים, והופיע פעמים רבות בערוצי הטלוויזיה והרדיו המרכזיים. נכון להיום הוא מייעץ למרבית מנהלי המחשוב בארגונים המובילים בישראל, והוא נחשב בעיני רבים, לגורו של המחשוב העסקי.
